海外と日本のちがい 「日本のサービスは過剰?」海外を歩いて気づいた、私を疲れさせていた正体。
日本のサービスは過剰なのか。海外旅行で感じた値段相応の接客やチップ文化をきっかけに、お客様は神様という言葉との距離感、感謝を言葉で返す大切さを考えます。高い期待値に疲れていた自分に気づいた話です。無愛想な接客に一呼吸おく視点を綴っています。
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